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《发动机操作与保养手册》和《质量保证手册》已明确本公司与车主之间就有关发动机质量保证责任
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本公司所承诺的责任是对发动机进行维修，即在质量保证期内发动机的缺陷和故障以维修为主，不能维修的采用更换相应的损坏零部件方式解决
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用户购车（机）后，整车行驶里程达到1500—2500公里应主动到就近的服务商进行新机检查；非车用用户购设备（机）后，设备运行30—50小时应要求就近的服务商进行上门新机检查，以取得质量保证服务权利
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本公司只承担排除故障所发生的直接费用，如零件、劳务等合理费用，不承担相关间接损失，如：停工误工损失、货物损失、保险费、罚款、营业利润和其他损失。
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对于用户自行更改发动机或车辆（或设备）结构而影响发动机的使用寿命，本公司不承担一切责任
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如果发动机在质量保证期限内发生的任何故障，必须向就近的服务商提出外出服务要求，经服务商鉴定确属产品质量问题，根据质量保证规定的要求提供服务，若发动机出现故障后，车辆仍继续行驶，引起发动机损失扩大化，所造成的后果由用户承担
